U+平台一定能解决智能家居产品连接问题吗?

Mandy家里有十几种家用电器和装置,分别由不同的制造商生产。她打开自己的智能手机,即可轻松自如地操作每一种家电:选择自己喜欢的灯泡颜色,快到家时打开家里的空调以便回家之后可以很凉爽,调整一下冰箱的温度。这是一幅“智能家居乌托邦”的景象,它看上去虽然很简单,但在平常人生活中却是遥不可及。目前我们还难以在现实生活中看到这样的景象。

然而事实上,有人告诉我们,这一切很快就到来了!

u+

重新思考智能家居产品连接的价值

7月25日消息,中国智能数字家电产业技术创新战略联盟在北京798?艺术区举办“U+开发者大会”,吸引了包括海尔、百度、GE、丰田、Realtek、华为、欧瑞博等300家物联网代表企业与会,大会同时宣布7月底将在国内进行U+智慧生活平台产品的用户公测,2014年内将建立U+联合品牌线上专卖店,开始对外销售。

主办方称在U+智慧生活平台上,包括家电、照明、车联、监控等各种不同的硬件产品可以实现连接,不仅如此,这种连接会更智能、更贴心。例如,当你设置不同的场景模式后,只要你进入离家300米范围内,U+便会启动回家模式,热水器、空调自动启动,灯光、背景音乐等就会在开门时同时开启。

此外,大会现场宣布U+还可以整合健康医疗产品和可穿戴产品,通过共享用户运动和健康数据生成健康报告,这个健康报告还可以发送给私人医生或医院,在经过医生的诊断之后,用户可在U+上预约专家挂号或者医院的上门服务。当然这一切需要在用户授权和相关产品接入开放平台获得协议支持才可实现。

对于智能家居而言,通过平台实现产品和数据的连接,从而改进让用户更便捷体验。如果从最底层去思考连接的价值,其实就三点:信息、人、服务。U+平台打通的是产品和数据的连接,实现多对一的关系架构,连接的是单向的人,但是基于这种架构是否可以实现家居服务和信息的连接,实现人的社交则需要质疑。

3C产业未来面临大变局

U+平台表面看是一个产品技术联盟,接口开放,数据共享,笔者认为也可以成为一个开放的成熟的商业生态系统,但是需要思考的问题则是如何低成本地接入好产品和好服务,让用户提升产品使用的黏性。无疑U+平台会持续不断地满足用户的不同需求,然后让芯片、模组、电控、厂商、开发者、投资者、电子商务、云服务平台和跨平台合作等所有的参与者都从中受益。

据智能家电产业联盟的数据显示,2015年预计将有1000万家庭用户享受到U+智慧生活,到2018年这一数字将达到1亿。也就是说,在2015年将有超过1000万台物联网家电接入,这个数字并非是拍脑袋拍出的。智能家居已成为国内外巨头科技企业争夺的下一片蓝海,据权威数据显示,2013年智能家电的收入规模已经超过1000亿元。显然,智能家电正成为拉动家电市场需求的主要动力。

业内普遍认为2013年是智能电视爆发增长元年,伴随相关技术的创新进步,市场的培育及成长,在2014年,全品类家电的智能化无疑在引导和推动家电领域向真正的智能家居时代迈进!从美国CES展到中国家电博览会,再到近期中国国际消费电子博览会,“智能家居”备受关注,当然近两年也开始涌现出一大批优秀的创业企业,如主推智能艺术开关、智能遥控器等单品的欧瑞博。市场需要的是真正切中消费者痛点的、让用户尖叫的产品,这些创业型智能硬件企业,也在不断集中精力研发爆款产品,满足市场刚需,从而不断催生我们对智能家居市场的疯狂想象!

智能家居难以言说的痛点:各自为政

阿基米德曾经说过,“给我一个支点我可以翘起整个地球”,U+平台展示给我们的一种印象是:“给我一个平台,我将联通千家万户“。

毋庸置疑,智能家居市场蛋糕足够大,物联网和智能家居的概念也流行多年,但这种普遍叫好的表面之下却隐藏一个难以破解的痛点问题:几乎所有设备拥有自己的专属应用,可以在自己建立的应用生态环境下的其他产品建立连接,如果跳出所属的生态系统,它们几乎就没有任何对外联通的能力。这种连接标准之于智能家电,就如同WiFi之于笔记本电脑、平板电脑和互联网。

有人会说ZigBee和Z-Wave提供了让设备在其无线网络上共享相关信息(例如温度,或是否一盏灯被打开或关闭了)的语言。可是这两种技术虽然各自都已经有上百种产品的支持,但却几乎没有得到大牌家电厂商的认可。无疑没有家电大品牌加入,智能家居就不会变得有多聪明。

这种连接标准的缺失很难让智能家居加快发展,身处行业中的各个品牌又怎能在市场竞争中脱颖而出呢?反而产生大量的产品同质,功能抄袭的现象,加大了对用户选择品牌的难度,使得用户对产品的接受和认知过程大大拉长。高通公司甚至曾经表示,希望业界有一个能够起到“通用翻译机”作用的系统,来帮助传递不同家居设备之间的通讯信息。中国智能家居产业联盟近日正式发布了中国智能家居行业第一个联盟标准——《智能家居产品互联互通中间件技术标准》。该标准规范了各个设备生产厂商的子网关和主网关之间的数据交互,根据主办方介绍无疑U+平台充当了?“通用翻译机”,从实践层面去解决标准问题。

主办方介绍,通过U+APP,所有产品即可实现互联互通互控。开发者可跨行业,也能跨平台,融合互联网多种资源平台,共同向用户和平台伙伴提供信息服务和大数据服务。此外,U+平台将给予开发者技术支持、设计支持、测试支持、生产支持、销售支持等全生命周期的支持和帮助。U+平台还可以实现跨标准,兼容并吸收支持各种技术标准、安全标准,并融合线上数据、厂商线下数据和家庭数据,提供渠道支持,降低各个成员开拓和使用渠道成本。

我们需要思考的是,在实际执行过程中,如何确保产品和数据的真正开放与共享,笔者更愿意见到真正确保平台参与方的开放机制,以及为确保这种开放持续有效公平产生良性效益有必要设立的准入机制和惩罚退出机制。如何确保用户的隐私数据不被恶意使用,确保安全无疑不仅是一个管理问题更是一个技术难题。

平衡野心,平衡利益,用户导向,良性生态

U+平台立意的是智能家居行业,是一项庞大而复杂的系统工程,U+平台的根本战略是让之前分割独立的不同行业可以达成合作,由分散竞争到通力合作。我们需要思考的问题是,智能家居到底是什么样的一个市场?笔者认为,在这个大市场里,有三种角色,三种角度去分析。

  1. 传统家电企业向智能家居转型:海尔是U+平台的主力推动者,海尔的路径其实非常明确,就是以U+平台和智能家电产业联盟,率领家电行业的智能化转型,让接入U+的企业扩大市场份额的同时,拉大与同行业竞争对手的差距,从而获得行业“话语权”地位。
  2. 互联网企业切入智能家居:传统家电企业面临互联网的冲击并非一两天,有人还认为家电行业在硬件智能化革命浪潮中会成为落伍者。但是有一个事实是,互联网企业有手机及软件的优势,但对传统家电产品的把握,面临的问题非常多,无疑合作是刚需。例如苹果与海尔达成了“未来内三年内唯一合作的中国家电企业”是非常典型的例子。

苹果和谷歌杀入智能家居的根本原因,是希望以手机为核心“统治”智能家居,更多的是完善已有的产品生态,谷歌32亿美金收购了Nest也是基于这种大盘思考,谷歌试图在智能家居领域想做一个与Android阵营类似的生态,软硬结合、单品+平台结合,甚至再造一个类似Google Home的联盟。苹果推出的HomeKit协议非常底层,其作用仅限于让iOS平台和家居设备能够相互“握手”,但“认识”之后,想要继续控制灯、空调等设备,仍然需要家电厂商在HomeKit的基础上进行二次开发,而容纳了智能家居创新企业和开发者的U+平台正好可以帮助苹果解决这一技术难题。合作才是正确的出路。

  1. 创业型智能家居企业和开发者角色:

U+平台不能缺少智能家居创新企业,也不能缺少开发者。以欧瑞博为代表的智能家居创业企业将自己的智能家居产品与海尔、华为等企业的智能设备实现互联互通,共同为用户提供更好的体验、更高的生活质量,从而让更多的用户参与到智能家居的设计中来,海尔在U+系统中占据主导地位,大胆开放地引入第三方开发者,不仅能不断完善产品用户体验,让整个生态持续优化,其实还有一点考量,就是降低平台维护成本,与其自己招募大批工程师去研发还不能开放,这个在互联网行业已成为共识。

上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。面对未来数以千亿级的智能家居市场,最明智的做法其实是开放和合作。既然是合作,就需要平衡三方利益,在这个大蛋糕中,大企业有大企业的心态,小企业有小企业的算盘,所有的这些利益博弈,都必须在用户价值的导向之下,才能玩得转。

不然,U+平台就是金玉其外,败絮其中了。

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